よくあるご質問
ばんのベーシックをご検討いただきありがとうございます。
私たちは皆様と､唯一無二の門まわり･庭づくりを通し､多くの貴重な体験をさせていただいています。多くの皆様から頂く質問､疑問についてお答えします。その他のことについてもお気軽に電話･メール･LINEにてお問合せ下さい。
電話だけで､打ち合わせに来てくれますか？
はい､お伺いします。専門スタッフが､お客様のご都合に合わせて､できる限り最短でお伺いさせていただきます。もちろん無料です。
見積もりは､無料ですか？
ファーストプラン提出後､プランの変更は2回まで無料です。但し､弊社とご契約とお約束くだされば､お客様の納得のゆくまでプランの変更は無料です。
最初の打ち合わせで､あらかじめ用意するものはありますか？
ハウスメーカー様･工務店様からの図面を一式ご用意下さい。お客様のご要望を十分考慮し､ご提案させていただきます。
何をどうしていいのか分からないのですが…
お任せください。建物のタイプ､周りの環境､家族構成､ライフスタイル､そして大事なご予算。あらゆる角度から､お客様に合った空間をご提案したいと思います。
商品だけ購入して､自分で庭づくりしたいのですが…
もちろんＯＫです。表札･オブジェ･ガーデンライト･ベンチ･テーブル･物置など､お客様ご自身で施工されるのも楽しいものです。タイル･ブロック･砂利石なども配達可能な地域であればお受けします。但し､送料･配達料はお客様のご負担になります。
工事するにあたって､近隣のあいさつは？
工事内容により､弊社で着工前にごあいさつ(粗品持参)させていただきます。心配な場合は､ご相談ください。お客様も､ご近所も､職人も気持ちよく工事を進められたらと思います。
お支払方法は何がありますか？
現金のみになります。お振り込みの場合は､振り込みにかかる手数料は差し引いていただいて結構です。工事内容にもよりますが､100万円を超える工事の場合､着工金として二分の一､完工後に残りをお支払いいただく場合がございます。
アフターケアは？
施工時のアフターフォローは自信をもってさせていただきます。気になる点ありましたら遠慮なくお申し出ください。
